Kullanım Koşulları

1. Kabul ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, Gönderigo gönderi takip hizmetine erişiminizi ve hizmeti kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetin niteliği

Gönderigo, desteklenen takip numaraları için taşıyıcı ve lojistik sağlayıcılarından alınan gönderi hareketlerini ortak bir arayüzde görüntüler. Hizmet taşıma, teslimat, gümrükleme, satış veya sigorta hizmeti vermez; taşıyıcının yerine geçmez.

3. Kullanım kuralları

• Yalnızca sorgulama yetkiniz bulunan takip numaralarını kullanmalısınız.
• Hizmeti hukuka uygun, kişisel veya meşru ticari gönderi takibi amacıyla kullanmalısınız.
• Otomatik veya aşırı sorgu yapmak, güvenlik önlemlerini aşmak, hizmeti taramak, tersine mühendislik yapmak ya da altyapıya zarar verecek trafik oluşturmak yasaktır.
• Yanıltıcı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin gizliliğini ihlal eden veriler gönderemezsiniz.

4. Kullanıcının sorumluluğu

Takip numarasının doğruluğundan ve numarayı kullanma yetkinizden siz sorumlusunuz. Sorgu sonuçlarını paylaşmadan önce alıcı, gönderici ve diğer üçüncü kişilerin gizliliğini gözetmelisiniz.

Hizmet tarafından gösterilen bilgiler resmi teslim belgesi, gümrük kaydı veya taşıyıcıyla aranızdaki sözleşmenin yerine geçmez. Kritik işlemler için bilgiyi ilgili taşıyıcıdan doğrulamalısınız.

5. Üçüncü taraf verileri

Gönderi hareketleri üçüncü taraf taşıyıcılardan ve lojistik sağlayıcılardan gelir. Veriler gecikmeli, eksik, hatalı veya geçici olarak erişilemez olabilir. Tahmini teslim zamanı, konum ve durum açıklamaları garanti niteliğinde değildir.

Taşıyıcıların hizmet kesintileri, operasyonları, gümrük işlemleri, adres sorunları, kayıp veya hasar kararları üzerinde kontrolümüz bulunmaz. Bu konular için ilgili taşıyıcı veya göndericiyle iletişime geçmelisiniz.

6. Kullanılabilirlik ve değişiklikler

Hizmeti güvenli ve kullanılabilir tutmaya çalışırız; ancak kesintisiz, hatasız veya her takip numarasıyla uyumlu çalışma taahhüdü vermeyiz. Bakım, güvenlik, kapasite, mevzuat veya üçüncü taraf değişiklikleri nedeniyle hizmetin tamamı ya da bir bölümü değiştirilebilir veya geçici olarak durdurulabilir.

7. Erişimin sınırlandırılması

Kötüye kullanım, güvenlik riski, aşırı trafik veya bu koşulların ihlali halinde bir sorguyu engelleyebilir, hız sınırı uygulayabilir veya erişimi geçici ya da kalıcı olarak kısıtlayabiliriz.

8. Fikri mülkiyet

Hizmetin yazılımı, arayüzü, tasarımı, marka unsurları ve özgün içeriği hizmet sağlayıcısına veya lisans verenlerine aittir. Kanunun izin verdiği haller dışında içerik kopyalanamaz, satılamaz, yeniden lisanslanamaz veya ticari bir takip veritabanı oluşturmak için kullanılamaz.

9. Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'na tabidir. Hizmeti kullanırken üçüncü kişilere ait takip ve gönderi bilgilerini hukuka uygun şekilde edinmiş olmanız gerekir.

10. Sorumluluğun sınırı

Hizmet mevcut haliyle sunulur. Zorunlu mevzuatın izin verdiği ölçüde; üçüncü taraf verilerindeki hata veya gecikmelerden, taşıyıcı kararlarından, teslimat gecikmelerinden ya da hizmet kesintilerinden doğan dolaylı kayıp, gelir kaybı veya sonuç zararlarından sorumlu olmayız.

Bu koşullardaki hiçbir hüküm, uygulanabilir tüketici veya veri koruma mevzuatı uyarınca kaldırılamayan hakları sınırlandırmaz.

11. Koşulların güncellenmesi

Koşullar hizmetteki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Güncellemeden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Bu koşullar, uygulanabilir mevzuata tabidir. Yasal bildirim ve sorularınızı destek@gonderigo.com adresine iletebilirsiniz.